組織結(jié)構(gòu)的基本原理(二)
?。ㄋ模┚仃囍?/span>
1、含義:矩陣制是由按職能劃分的縱向指揮系統(tǒng)與按項(xiàng)目組成的橫向系統(tǒng)結(jié)合而成的組織。
2、優(yōu)點(diǎn):縱橫結(jié)合,有利于配合;人員組合富有彈性。
3、缺點(diǎn):破壞命令統(tǒng)一原則。
4、適用:主要適用于突擊性、臨時(shí)性任務(wù)。
?。ㄎ澹?、虛擬企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
1、虛擬企業(yè)的內(nèi)涵:虛擬公司是由一些獨(dú)立的廠商、顧客、甚至同行的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,通過(guò)信息技術(shù)聯(lián)成的臨時(shí)網(wǎng)絡(luò)組織,以達(dá)到共享技術(shù)、分?jǐn)傎M(fèi)用以及滿足市場(chǎng)需求的目的。它既沒(méi)有中央辦公室,也沒(méi)有正式的組織圖,更不像傳統(tǒng)企業(yè)那樣具有多層次的組織結(jié)構(gòu)。
理解:虛擬企業(yè):把不同地區(qū)的現(xiàn)有資源迅速組合成為一種沒(méi)有圍墻、超越空間約束的企業(yè)模式,依靠電子網(wǎng)絡(luò)手段聯(lián)系實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一指揮的經(jīng)營(yíng)實(shí)體,并以最快的速度推出高質(zhì)量、低成本的新產(chǎn)品。
2、虛擬企業(yè)產(chǎn)生的背景
一方面,技術(shù)革命的加速發(fā)展使產(chǎn)品生命周期不斷縮短,新產(chǎn)品不斷向高級(jí)化、復(fù)雜化方向發(fā)展,單個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)資源已不足以保證企業(yè)在技術(shù)飛速發(fā)展時(shí)代繼續(xù)生存和發(fā)展。另一方面,在經(jīng)濟(jì)與技術(shù)發(fā)展不平衡規(guī)律的作用下,國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化,發(fā)展中國(guó)家為發(fā)達(dá)國(guó)家的技術(shù)輸出提供了市場(chǎng)環(huán)境。計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、現(xiàn)代通訊技術(shù)等技術(shù)的發(fā)展以及人工智能理論的日趨完善和廣泛應(yīng)用。
3、虛擬企業(yè)的特點(diǎn):
以信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托;基于市場(chǎng)機(jī)遇而存在,具有動(dòng)態(tài)性;沒(méi)有明顯的企業(yè)界限;每個(gè)成員都有自己獨(dú)特的核心能力;組織結(jié)構(gòu)扁平化;成員企業(yè)之間相互信任;高度柔性。
4、虛擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)形式:業(yè)務(wù)外包 企業(yè)共生、策略聯(lián)盟 、虛擬銷售網(wǎng)絡(luò)
(六)扁平化組織
麥肯錫公司提出的原則:組織圍繞過(guò)程運(yùn)轉(zhuǎn),而不是圍繞任務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn);等級(jí)制被打破;用團(tuán)隊(duì)管理每件事;顧客驅(qū)動(dòng)績(jī)效;獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作;與供應(yīng)商和顧客的接觸最大化;全體員工都需要知情并接受訓(xùn)練。
三、影響組織結(jié)構(gòu)選擇的因素
?。ㄒ唬┙M織環(huán)境
1、環(huán)境的類型
一般環(huán)境:經(jīng)濟(jì)條件、資金供應(yīng)、社會(huì)文化、技術(shù)政府
具體環(huán)境:行業(yè)、原材料供應(yīng)、市場(chǎng)、人力資源
?。ǘ┙M織技術(shù)
1、傳統(tǒng)制造技術(shù)
2、計(jì)算機(jī)集成制造技術(shù)
伍德沃德的研究結(jié)果發(fā)表以來(lái),出現(xiàn)了許多新的制造技術(shù),如機(jī)器人、數(shù)控機(jī)床、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)(CAD)、計(jì)算機(jī)輔助制造(CAM)、工程分析和機(jī)器遙控技術(shù)等。而計(jì)算機(jī)集成制造(CIM)系統(tǒng)是將機(jī)器人、機(jī)器設(shè)備、產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、工程分析等用計(jì)算機(jī)連成一體。
?。ㄈ┙M織戰(zhàn)略:波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略低成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,通過(guò)努力降低產(chǎn)品或服務(wù)的成本以獲取價(jià)格優(yōu)勢(shì),以低價(jià)格與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手奪取市場(chǎng)份額。差別化戰(zhàn)略:通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新使自己的產(chǎn)品或服務(wù)有別與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品或服務(wù),以市場(chǎng)獨(dú)此一家的優(yōu)勢(shì)獲得消費(fèi)者的青睞。集中化戰(zhàn)略:它將市場(chǎng)細(xì)分為若干個(gè)子市場(chǎng),自己只集中人、財(cái)、物力占領(lǐng)其中某個(gè)子市場(chǎng),也可獲得較好的市場(chǎng)收益。