我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，同樣會(huì)有一些最基本的觀念指引著我們的營(yíng)銷(xiāo)和品牌，正是這些最根本的假設(shè)，指引著我們眾多的企業(yè)往前推進(jìn)。但現(xiàn)在看來(lái)，有相當(dāng)一部分假設(shè)，都在慢慢地成為悖論和誤區(qū)：

    誤區(qū)一：營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵在于滿足消費(fèi)者需要現(xiàn)在有太多的企業(yè)都在滿足消費(fèi)者需求，太多同質(zhì)化的東西圍繞在消費(fèi)者周?chē)M(fèi)者只能接納有限的幾個(gè)選擇。因此，營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)發(fā)生了變化，它不是一場(chǎng)滿足消費(fèi)者需求的戰(zhàn)爭(zhēng)，而是一場(chǎng)企業(yè)之間爭(zhēng)奪顧客有限心智的戰(zhàn)爭(zhēng)海王銀得菲在競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)環(huán)境中還以“需求營(yíng)銷(xiāo)”的觀念指導(dǎo)操作，出發(fā)點(diǎn)就錯(cuò)了。海王認(rèn)為，既然消費(fèi)者對(duì)感冒藥最大的需求是“快”，那么能夠滿足消費(fèi)者的這種需求就應(yīng)該能成功然而康泰克和泰諾都是滿足消費(fèi)者需求“快”的品牌，早就在消費(fèi)者心智中建立“怏”的認(rèn)知了，人們不需要更多“快”的品牌：康泰克的廣告曾經(jīng)說(shuō)“12個(gè)小時(shí)迅速解除感冒困擾”，泰諾承諾“30分鐘見(jiàn)效”，海王還花這個(gè)精力去攻打，就是雞蛋碰石頭。因?yàn)橐坏┬闹琴Y源被人搶占以后，做正面的攻擊將會(huì)是無(wú)效的。

    誤區(qū)二：更好的產(chǎn)品、更佳的團(tuán)隊(duì)、更大的投入，必將勝出聯(lián)通新時(shí)空試圖用更好的CDMA產(chǎn)品來(lái)和領(lǐng)導(dǎo)品牌中國(guó)移動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)，也是沒(méi)有威力的。因?yàn)橄M(fèi)者不會(huì)對(duì)每一個(gè)宣稱能“更好”滿足他需求的產(chǎn)品感興趣。另外，消費(fèi)者也沒(méi)有能力對(duì)每一個(gè)宣稱“更好”的產(chǎn)品去真正研究、了解、比較，因?yàn)樗佑|的信息實(shí)在太多。既然消費(fèi)者認(rèn)定了中國(guó)移動(dòng)是領(lǐng)導(dǎo)品牌，那么這個(gè)心智模式將導(dǎo)致他看不見(jiàn)聯(lián)通新時(shí)空“更好”的地方。沒(méi)有心智資源，再好的團(tuán)隊(duì)、管理、投入都無(wú)濟(jì)于事，或者說(shuō)定位不明確的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，本身就不是一流的團(tuán)隊(duì)，更談不上是好的管理。

    誤區(qū)三：企業(yè)形象與品牌形象是促進(jìn)銷(xiāo)售的核心力量借助品牌形象與企業(yè)形象來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售的觀念在中國(guó)還大行其道，但終究也會(huì)是個(gè)美麗的陷阱。品牌形象理論是大衛(wèi)?奧格威提出來(lái)的，它將消費(fèi)者的需求一分為二，包括功能性利益需求和感性利益需求，倡導(dǎo)通過(guò)多方位的宣傳來(lái)增加品牌形象的感性利益。但隨著越來(lái)越多的品牌注重形象，消費(fèi)者就更青睞接受簡(jiǎn)單而直接的訴求，比如那些定位明確的專(zhuān)家品牌，例如格蘭仕之于微波爐，就要強(qiáng)于海爾之于微波爐。一個(gè)品牌只有確立了定位后，品牌形象才能發(fā)揮出豐滿品牌的作用。同樣有了定位之后，USP也可以成為傳播定位最具差異性的口號(hào)。比如說(shuō)奔馳的定位在于“名望”，但是名望不能直接說(shuō)出來(lái)，于是奔馳用了一個(gè)獨(dú)特的USP：世界上設(shè)計(jì)最完美的車(chē)。