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走出食品品牌建設(shè)的誤區(qū)(一)

    品牌營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)領(lǐng)先市場(chǎng)的金鑰匙,企業(yè)必須建立健全品牌運(yùn)營(yíng)機(jī)制,在產(chǎn)品生產(chǎn)、制造、管理、營(yíng)銷(xiāo)、策劃和服務(wù)等方面進(jìn)行與之相應(yīng)的變革與創(chuàng)新,以創(chuàng)造持久的品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

  21世紀(jì)是品牌營(yíng)銷(xiāo)的世紀(jì),誰(shuí)能從同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中突破,誰(shuí)就能贏得市場(chǎng),而強(qiáng)大的品牌競(jìng)爭(zhēng)力正是企業(yè)制勝,并保持持續(xù)發(fā)展的生命所在。面對(duì)日益全球化、一體化的激烈國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),食品企業(yè)必須樹(shù)立新思維,將發(fā)展品牌經(jīng)濟(jì)、實(shí)現(xiàn)品牌運(yùn)營(yíng)作為企業(yè)面對(duì)新競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)的重要戰(zhàn)略,以培育品牌和增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

  自建國(guó),特別是改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)食品經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,涌現(xiàn)了一批知名食品企業(yè)和產(chǎn)品,但與國(guó)際品牌相比,仍有明顯差距,還存在著諸多問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:

  食品品牌影響力較弱。雖然有多種食品品牌,但有持久生命力的著名品牌屈指可數(shù)。由于產(chǎn)品品種單一、陳舊,品牌個(gè)性不強(qiáng),檔次不高,廣告宣傳不足及渠道和服務(wù)能力較弱等原因,食品企業(yè)的品牌雜、亂、散,品牌力整體上影響較小,美譽(yù)度和忠誠(chéng)度不高。

  缺乏對(duì)產(chǎn)品品牌認(rèn)知資產(chǎn)規(guī)劃。認(rèn)知資產(chǎn)是品牌建設(shè)的核心內(nèi)容,包括品牌定位、品牌性格、品牌核心價(jià)值、目標(biāo)群定位。由于認(rèn)知資產(chǎn)規(guī)劃不足,許多產(chǎn)品定位不明,未能形成有效溝通的核心概念,多屬物理屬性,偏功能,沒(méi)達(dá)到賣(mài)精神與塑造文化品牌的境界,既缺乏感召消費(fèi)者的力度,也使品牌核心價(jià)值缺乏包容性,造成廣告宣傳訴求主題混亂多變,品牌形象認(rèn)知相對(duì)模糊,性格不鮮明。

  品牌傳播單一化,夸大廣告效果。品牌作為企業(yè)形象和文化的象征,必須以知名度、信任度、美譽(yù)度三者高度統(tǒng)一為基礎(chǔ)。產(chǎn)品的知名度可憑借巨額廣告投入迅速擴(kuò)大,而后者則不是僅靠廣告所能造出來(lái)的,必須由質(zhì)量和口碑相互循環(huán)來(lái)實(shí)現(xiàn)。但許多企業(yè)認(rèn)為做廣告就能迅速建立起知名品牌,甚至認(rèn)為進(jìn)行廣告宣傳就是品牌傳播,忽視立體化網(wǎng)絡(luò)傳播,忽視與消費(fèi)者建立持久、深度和廣泛的關(guān)系,產(chǎn)品宣傳泡沫成分較濃。

  缺乏有效溝通的品牌策略。傳播作為品牌規(guī)劃的重要一環(huán),承擔(dān)著與消費(fèi)者溝通的重要職責(zé),然而相當(dāng)一部分產(chǎn)品傳播資源整合不夠,過(guò)于分散,在不同場(chǎng)合、不同階段相互缺乏一致性、連續(xù)性與傳承性,難以形成一鮮明形象,雖投入大量費(fèi)用,但品牌資產(chǎn)卻沒(méi)有得到有效積累。

    片面注重品牌打造,忽視品牌管理。品牌管理是品牌生存和發(fā)展的靈魂,但由于眾多企業(yè)對(duì)品牌管理未形成完整的認(rèn)知架構(gòu),在造就卓越產(chǎn)品品質(zhì),片面追求銷(xiāo)量的同時(shí),缺乏在隊(duì)伍建設(shè)、品牌維護(hù)、顧客資產(chǎn)增值、終端建設(shè)、渠道及經(jīng)銷(xiāo)商管理等方面對(duì)品牌、品牌文化進(jìn)行培育及延伸,致使大多產(chǎn)品擺脫不了區(qū)域?qū)俚氐南拗疲踔習(xí)一ㄒ滑F(xiàn)。

                                    提升食品品牌競(jìng)爭(zhēng)力的策略

                                       樹(shù)立品牌營(yíng)銷(xiāo)觀念

  品牌意識(shí)是科學(xué)進(jìn)行品牌運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),要求企業(yè)從管理團(tuán)隊(duì)到員工應(yīng)努力培育自已的品牌競(jìng)爭(zhēng)理念,實(shí)施從品牌塑造到品牌管理的完整品牌營(yíng)銷(xiāo)。具體應(yīng)注意:牢固質(zhì)量意識(shí),以質(zhì)量管理和質(zhì)量創(chuàng)新鑄就卓越產(chǎn)品質(zhì)量。樹(shù)立價(jià)值意識(shí),據(jù)產(chǎn)品的盈利能力(產(chǎn)品市場(chǎng)份額和產(chǎn)品屬性)采取不同的競(jìng)爭(zhēng)策略。重視資源意識(shí),構(gòu)造包括品牌、服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)、渠道、顧客、社會(huì)關(guān)系、企業(yè)信譽(yù)與文化等戰(zhàn)略性資源優(yōu)勢(shì),提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。強(qiáng)化顧客意識(shí),爭(zhēng)取顧客滿(mǎn)意,并不斷為其創(chuàng)造超期望的價(jià)值,以獲得品牌的美譽(yù)和忠誠(chéng)。明確產(chǎn)權(quán)和保護(hù)意識(shí),積極經(jīng)營(yíng)品牌資產(chǎn),并善于通過(guò)政府、法律及防偽、宣傳等多種方式對(duì)品牌,特別是商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)進(jìn)行充分保護(hù)。提升管理意識(shí),制定規(guī)劃,將品牌定位、核心價(jià)值選擇、品牌形象塑造、品牌傳播等系列營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)以有效的決策、制度、組織和實(shí)施加以規(guī)范化和系統(tǒng)化,使之成為企業(yè)常規(guī)性工作。

                                        重視技術(shù)創(chuàng)新

  品牌建設(shè)是一個(gè)綜合、長(zhǎng)期的積累過(guò)程,其中起最關(guān)鍵作用,能夠讓企業(yè)持久搶占制高點(diǎn)的根本路徑是技術(shù)創(chuàng)新。微軟公司始終引領(lǐng)市場(chǎng)的根本法寶在于其產(chǎn)品總是建立在卓越的技術(shù)和技術(shù)創(chuàng)新能力上。隨著中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,大眾的消費(fèi)水平、消費(fèi)特點(diǎn)急遽變化,食品需求由單純的裹腹向休閑、功能性轉(zhuǎn)變,食品選擇由過(guò)去的“口味和營(yíng)養(yǎng)”向“安全、環(huán)保、生態(tài)、健康、方便、時(shí)尚”方向發(fā)展。食品企業(yè)應(yīng)以科技為先導(dǎo),以質(zhì)量為核心,根據(jù)市場(chǎng)需要變化,大膽創(chuàng)新,在產(chǎn)品品種、質(zhì)量、性能、造型、包裝上找準(zhǔn)自身特色,積極開(kāi)發(fā)各類(lèi)假日休閑食品、家庭廚房方便食品、綠色保健營(yíng)養(yǎng)食品、風(fēng)味特色食品、佐餐調(diào)味食品及禮品婚慶食品,以技術(shù)創(chuàng)新培育自己的品牌競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)啟企業(yè)未來(lái)之門(mén)。

                                  創(chuàng)造鮮明的品牌個(gè)性和價(jià)值

    提煉獨(dú)特的品牌核心價(jià)值。核心價(jià)值是消費(fèi)者對(duì)品牌理解的概括,是產(chǎn)品帶給消費(fèi)者的與眾不同的本質(zhì)利益和價(jià)值主張。它能幫助產(chǎn)品建立獨(dú) 特品牌個(gè)性,是驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者識(shí)別、認(rèn)同、喜歡乃至忠誠(chéng)品牌的主要力量。食品企業(yè)應(yīng)根據(jù)社會(huì)、文化現(xiàn)象的發(fā)展趨勢(shì)和消費(fèi)者情感欲望的消長(zhǎng)變化,準(zhǔn)確定位和創(chuàng)造某一具有核心價(jià)值理念的個(gè)性化概念,賦予產(chǎn)品獨(dú)特的價(jià)值主張,以引起消費(fèi)者心理共鳴并采取購(gòu)買(mǎi)行為。如激活的“激活、活力、健康”,農(nóng)夫山泉的“天然健康”,金龍魚(yú)的“健康生活金龍魚(yú)”,將產(chǎn)品實(shí)體利益與環(huán)保、健康等結(jié)合演繹產(chǎn)品的存在價(jià)值,引起消費(fèi)者的較大注意和興趣。 

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