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新產品如何融入現有產品組合(一)

  一個產品的加入就好像是一個家庭多了一個新成員一樣,相互之間要有一個互動的過程。如果互動融合不好,就像一般的家庭成員有矛盾一樣,整天鬧騰出事情。俗話說,“家和萬事興,和氣才能生財”。產品之間和不起來,不但造成人力、配送、終端陳列的難度,而且在操作層面將長期造成掣肘。這些掣肘力量的存在,將在經銷商的運營成本方面形成巨大的、隱性的黑洞。長此以往,必然在經銷商的財務收益上表現出來。很多經銷商長期靠新產品彌補虧損,這一問題在很大程度上,是其在接產品的時候沒有考慮新產品和老產品之間的匹配和協同所致。

                                     選擇新產品的三個原則
  解決這個問題的長久之計就是要建立自己的戰略性商品管理思路,了解自身產品的組合特征、機會和缺陷,用產品組合的管理思路來彌補這些缺陷。從眼下來看,經銷商要確立一些接受新產品的原則。一般要堅持如下三個原則:
  原則一:相近
  新產品在特性或其他方面與現有的產品要有相同的地方。比如,做方便面的和做水的之間就存在差異性較大的問題,兩者在一些既有資源的匹配協同上存在難度,容易產生隱性成本。
  原則二:互補
  經銷商在選擇產品的時候不要僅從這個產品本身去看其盈利能力,而要從現有產品結構來考量。作為經銷商,要了解這些產品的消費特性和分銷特性,比如一些禮品產品的經銷商可以接手一些小包裝的滿足即時消費類的產品,像營養水或者類似紅酒的產品,其實這種產品組合形式在廣東和廣西已經非常流行,這種組合方式也是現代商超用以培養大單客戶的方式之一,是戰略性商品管理的范疇之一。其目的就是不斷擴大單個客戶的需求點,滿足這些需求點的過程自然就增加了客戶的交易量,這種方式在增加分銷商的配貨量方面可以發揮作用,這樣就能提高經銷商分銷網絡的集中度,減少溝通和交易成本。
  原則三:平衡
  一些經銷商不斷地增加產品,只是為了眼前的利益,而忽視競爭因素的影響和自身資源協同的最大化,這樣就會在一定程度上發現增長乏力。一些成熟的產品賣得很火,但是不賺錢甚至虧本,而另外一些產品越來越不好賣,但是這些產品卻是經銷商的利潤來源,怎樣達到規模和利潤的平衡,這就需要打破現在已經形成的業內平衡,引入一種新產品來改變現在的不利局面。舉個實例,2003年,瞄準了維生素營養水的市場潛力,沈陽南二批市的張老板下決心調整了產品結構。當前其產品已由原來的單一果凍經銷升級為果凍和營養水兩大主力業務,并且這兩大業務在終端消費者那里具有相似性,一些小零售點也轉變思路要求聯合配貨,這樣張老板就把規模和利潤很好地結合起來了,做到新老產品一起發展,達到平衡的目的,其盈利能力也有大幅提高。
                                   新產品經營運作的幾點注意
  上述的三個原則僅保障了產品在物質特性本身層面上與現在的產品融合在一起,而新產品要真正融入現有產品結構里,經銷商還要從以下幾個角度在經營的具體過程中完成新產品的真正融合。
  1.從存儲或配送的角度分析
  質料相同。材質相同,可以在倉儲和外觀感覺上融為一體。如果把鍍鋁膜包裝和木制的包裝放在一起,很難在流通或其他領域融合在一起。另外,包裝的材質與產品的抗壓性也有關系,如利樂包和塑料包裝產品在抗壓程度上就存在差異,這樣的產品差異導致企業在行銷區域或者運輸方式上存在差異。液體的產品和固體的產品也要注意隔離。舉個例子,2003年,南寧的文老板把油和禮包混在一起運輸,結果半途油桶滲漏,造成2萬多元錢的禮包幾乎報廢,只能拆開零賣,還包括再打生產日期、分揀和清洗等工作,這一下子讓文老板賠得不少。
  包裝規范。包裝統一規范可以令產品在分銷流通過程中便于程序化操作。比如,同樣的方型箱子或盒子可以在搬運和陳列的時候減少麻煩,而不同包裝的產品則會為搬運和陳列增加成本。
  消費者相同或者購買者相同。兒童的小卡通餅干和針對兒童的卡通瓶液體奶,不是兒童本人購買,就是其家人,一般是母親或者奶奶購買,這些產品在匹配協同上要找到一個基點。雀巢“蛋奶星星”就是這樣的實例,餅干和奶的匹配使產品各自的賣點都達到了新的層次。
特別提示:相似需有度
  相同功能或用途的產品要盡量擺在一起,但是應該有所區別,防止搬錯貨、配錯貨、送錯貨。產品的相似程度是有個度的。比如,現在一些廠家一個產品出了七八種口味,經常聽到經銷商抱怨送錯貨的事情發生,給實際操作造成麻煩,這樣的產品在產品層面上可能融合在一起,但是卻在操作上遇到障礙,真正的融合需要多環節的調和。  

 

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