“7—11”便利店的特許擴張制度（三）
天創(chuàng)點評：
（一）日本7—11公司是為分店著想的特許制度，主要內(nèi)容有：
1.培訓(xùn)特許經(jīng)營受許人及其員工。
2.合理進行利潤分配。
3.總部對分支店的支持體制。
4．科學(xué)合理的加入特許體系的程序。
（二）啟示：
一家成功的特許連鎖企業(yè)，必須建立起一整套完善的特許經(jīng)營制度，尤其是對特許加盟者的準(zhǔn)入及相關(guān)服務(wù)的內(nèi)容與程序應(yīng)制定合理規(guī)范的政策，這樣才能吸引更多的加盟者加入，使連鎖規(guī)模不斷擴大，形成規(guī)模效益。日本7—11公司的做法值得其他特許連鎖企業(yè)學(xué)習(xí)和效仿。7—11公司的一系列管理制度，充分體現(xiàn)了其為特許加盟者著想的經(jīng)營思想，也正因為此才促成7—11公司成為世界上最大的便利店特許經(jīng)營組織。
